الشروط والأحكام

لضمان استيفائنا لشروطنا وأحكامنا، يتم إرسال كل قطعة قماش بواسطة Yorkshire Fabric، ويتم فحصها شخصيًا من قبل اثنين من أعضاء الموظفين لضمان أعلى مستوى من الجودة، مما يضمن أن يكون العنصر الخاص بك في حالة ممتازة عند استلامه.

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أننا اتخذنا كل الخطوات الممكنة لضمان أن تكون صور المنتج ممثلة للمنتج بأفضل ما يمكن، إلا أن الألوان قد تختلف وفقًا للإعدادات على شاشتك وبالتالي لا يمكن أن تكون إلا تقريبية للمنتج الفعلي.

للأسف، بما أن جميع الأقمشة والزخارف مُقصوصة حسب مواصفاتك الخاصة، فلا يُمكن إرجاعها (مع استثناءات). هذا يتوافق مع توجيه حقوق المستهلك (البيع عن بُعد) لعام ٢٠١٤.

في حال قبول استرداد المبلغ، يجب إعادة المنتج/المنتجات المُعادة إلينا (بدون علامات أو مقطوعة أو معدلة) على نفقتكم، ولن يتم استرداد المبلغ إلا بعد تسليم المنتج/المنتجات إلى يوركشاير فابريك واجتيازها فحص مراقبة الجودة لدينا. في هذه الحالة، سنرد لكم كامل المبلغ بالإضافة إلى رسوم التوصيل خلال 14 يوم عمل.

يمكن أيضًا خصم رسوم إعادة التخزين بنسبة 50% من أي استرداد.

لتجنب أي خيبة أمل، ننصحك بشراء عينة من القماش الذي ترغب به قبل طلبه بالطول المحدد. يرجى العلم أن طلبات العينات قد تستغرق ما يصل إلى 7 أيام لقصها وإرسالها، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

عيناتنا تتطلب رسمًا رمزيًا قدره 3.00 جنيه إسترليني (بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة). العينة هي قطع صغير من القماش، وقد يختلف حجمها، عادةً بين 6-8 سم × 5-7 سم. تُعطي العينة تمثيلًا دقيقًا للون القماش وملمسه ونقشه ووزنه وملمسه. يُرجى الانتظار من 5 إلى 10 أيام عمل لقص العينات وإرسالها. العينات غير قابلة للاسترداد.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة تنطبق فقط على نفس القماش الموجود في العينة التي تم شراؤها.

إذا كنتَ بحاجة إلى أكثر من قطعة صغيرة، فننصحك بشراء ١٠ سم من القماش. يُرجى العلم أن هذه ليست عينة رسمية، وبالتالي لا تخضع لسياسة العينات لدينا.

معظم المنتجات مدعومة بالمخزون، ولكن يُرجى العلم أنه نظرًا لطبيعة العمل، يُمكن بيع المخزون المُحتفظ به بسرعة. يُرجى التحقق من مستويات المخزون عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني إذا كان الطلب عاجلاً.

الشروط المذكورة أعلاه لا تؤثر على حقوقك القانونية.

سياسة الخصوصية

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك (الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IP الخاص بك، وذلك لتحديد موقعك لغرض تحويل العملات.

أنت توافق أيضًا على تخزين هذه العملة في ملف تعريف ارتباط جلسة في متصفحك (ملف تعريف ارتباط مؤقت يُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح). نقوم بذلك لضمان ثبات العملة المختارة أثناء تصفح موقعنا الإلكتروني، بحيث يمكن تحويل الأسعار إلى عملتك المحلية (الزائر).